คนไทยวิตกกังวลกับปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ เห็นด้วยกับมาตรการของรัฐบาลและมาตรการที่ควรดำเนินการมากที่สุดคือควรดำเนินการออกหมายจับข้าราชการและชาวต่างชาติที่มีส่วนเกี่ยวข้อง

ผศ.ดร.สานิต ศิริวิศิษฐ์กุล ศูนย์สำรวจความคิดเห็น “นอร์ทกรุงเทพโพล” เปิดเผยผลจากการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนในประเด็นการแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ของรัฐบาลในระหว่างวันที่ 16 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 จำนวนตัวอย่าง 1,500 ตัวอย่าง จากประชาชนทุกภูมิภาคทั่วประเทศ จำนวน 1,500 ตัวอย่าง ที่ค่าความเชื่อมั่นร้อยละ 95 เปอร์เซ็นต์

ท่านมีความวิตกกังวลต่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์ มากน้อยเพียงใดพบว่าผู้ตอบแบบสำรวจมี ความคิดเห็นว่า วิตกกังวลมาก ร้อยละ 45.7 ค่อนข้างวิตกกังวล ร้อยละ 11.3 ค่อนข้างไม่วิตกกังวลร้อยละ 19.7 และไม่วิตกกังวลเลย ร้อยละ 23.3

ท่านเห็นว่ามาตรการการแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ของรัฐบาลแพทองธาร มีประโยชน์มากน้อยเพียงใด พบว่าเห็นว่ามีประโยชน์มาก ร้อยละ 35.4 ค่อนข้างมีประโยชน์ ร้อยละ 25.8 ค่อนข้างไม่มีประโยชน์ ร้อยละ 20.2 และไม่มีประโยชน์เลย ร้อยละ 18.6

ท่านเห็นว่ารัฐบาลควรดำเนินมาตรการการแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ด้านใดบ้าง พบว่าเห็นว่าควรดำเนินการออกหมายจับข้าราชการและชาวต่างชาติที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ร้อยละ 18.9 หาตัวและลงโทษข้าราชการไทยที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ร้อยละ 13.8 ขอความร่วมมือกับสาธารณรัฐประชาชนจีน ร้อยละ 12.6 ขอความร่วมมือกับประเทศเพื่อนบ้าน ร้อยละ 12.5 ตัดไฟ ร้อยละ 9.9 ใช้กำลังทหาร เข้าจัดการ ร้อยละ 9.6 ตัดอินเทอร์เน็ต ร้อยละ 7.4 สร้างรั้วกั้นตลอดแนวชายแดนประเทศเพื่อนบ้าน ร้อยละ 6.5 ระงับการส่งน้ำมัน ร้อยละ 5.7 และมาตรการอื่น ๆ เช่น จริงจังกับการแก้ปัญหาการทุจริต ตรวจสอบความร่ำรวยของข้าราชการ ให้สถาบันการเงินรับความเสียหายที่เกิดขึ้นกับประชาชน ร้อยละ 3.1 ผศ.ดร.สานิต กล่าว

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมผู้ช่วยศาสตราจารย์ดร.สานิต ศิริวิศิษฐ์กุล ศูนย์สำรวจความคิดเห็น “นอร์ทกรุงเทพโพล” สำนักวิจัย มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ 025523500-9 : 330-333